MONITORAMENTO 24 HORAS

Teste periódico entre a central de alarme do cliente e a central de monitoramento informando pleno funcionamento do sistema. Havendo alguma falha, será efetuado contato com o cliente (ou alguém da lista de contatos) para efetuar um teste e adequar a situação do equipamento.

Sempre que o sistema não for armado dentro do horário especificado pelo cliente (com prazo de 30 a 60 minutos de carência), ou então desarmado fora do horário cadastrado a Central de Monitoramento entrará em contato para informar.

Serão configurados nos equipamentos do cliente um DDNS (servidor estável) para comunicação e acesso remoto dos sistemas de segurança instalados no imóvel. Trata-se de um servidor independente dos famosos “cloud” que são gratuitos e instáveis.

Envio de SMS ou pelo aplicativo sempre que o alarme do imóvel monitorado for armado ou desarmado. Será enviado também em casos de arme ou desarme fora do horário cadastrado.

Aplicativo vinculado a central de alarme do cliente, que permite que o cliente controle o sistema de qualquer local pelo celular.

O cliente receberá a cada 15 ou 30 (trinta) dias através do e-mail cadastrado, um relatório contendo data e horário de arme/desarme dos equipamentos, bem como a identificação do usuário.

Consiste em instalação de dispositivo, programável, que efetua o controle do porteiro/vigilante, o qual deverá acionar o dispositivo no período pré-determinado pelo cliente e, na falta as devidas providências serão tomadas conforme serviços contratados.